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Conditions d'utilisation des commandes privées

01

CONDITIONS

GÉNÉRALES

  • Les prix sont sujets à des changements en fonction de la demande.
     

  • L'artiste se réserve le droit de refuser toute commande pour quelque(s) raison(s) que ce soit.

02

PAYEMENT

  • La devise acceptée est USD ou EUR.
     

  • Peut être payé via PayPal ou virement bancaire uniquement
     

  • Les commandes peuvent être payées 100% à l'avance ou divisées 50% à l'avance et 50% après l'approbation du croquis.

03

RÉALISATION

& LIVRAISON

  • Le temps qu'il faut pour terminer votre commande varie de 1 semaine à 3 mois en fonction de facteurs tels que la santé, la complexité de la pièce commandée, d'autres travaux et les saisons de convention.
     

  • Pour une commande Standard :
    Une fois la pièce terminée, vous recevrez l'image en pleine résolution avec une taille adaptée au Web.

     

  • Pour une commande Sur Support : (ex : toile, papier, à convenir)
    Une fois la pièce terminée, vous recevrez l'image en pleine résolution avec une taille adaptée au Web. De plus l’œuvre vous sera livrée à votre adresse par voie postale (moyennant les frais de port) ou en main propre suivant votre situation géographique, il est également possible de retirer l’œuvre à l'atelier de l'artiste (moyennant une prise de rendez-vous).

04

RETOUCHE

  • Vous obtenez 1 retouche ou modification sur la pièce commandée incluse dans le prix.
     

  • Des frais seront ajoutés si vous voulez que quelque chose change sur le dessin final (à moins qu'un malentendu de la part de l'artiste n'ait été fait).
     

  • Si vous souhaitez que l'artiste modifie quelque chose dans le dessin que vous avez approuvé précédemment, il vous sera facturé des frais pour le modifier.

    Le montant du supplément dépend du changement que vous souhaitez voir effectué, il sera généralement basé sur un salaire horaire.
    Taux horaire en vigueur pour l'année 2020 : 37,5€/H ou 40,48$/H

05

DROITS D'AUTEUR

& UTILISATION

L'artiste :

  • L'artiste se réserve le droit d'annuler et de rembourser la commande à tout moment pour quelque raison que ce soit.
     

  • L'artiste conserve tous les droits d'auteur sur l'œuvre d'art commandée.
     

  • L'artiste ne revendiquera pas la propriété intellectuelle de votre personnage.
     

  • L'artiste ne profitera pas davantage de l'œuvre commandée à moins que vous
    (le client) ne rompiez l'une des conditions.

     

  • L'artiste se réserve le droit de publier l'œuvre d'art commandée en ligne, dans
    son portfolio ainsi que dans des publications telles que des livres d'art.


     

Vous (le client) :
 

  • Vous pouvez utiliser l'illustration commandée sur n'importe quel site Web et
    réseau social.

     

  • Vous ne pouvez pas faire de bénéfices avec la pièce commandée (revente, redistribution, téléchargement vers des services payants, impression, etc.)

     

  • Vous ne pouvez pas modifier l'œuvre d'art commandée sans le consentement
    de l'artiste.

     

  • Vous pouvez être autorisé à revendre l'œuvre d'art originale si vous avez acheté celle-ci sur un support matériel (par exemple : toile, papier aquarelle) veillez toutefois à avertir préalablement l'artiste ou le collectif Altérel, ceux-ci pourront,
    le cas échéant, vous avertir de la cotation actuelle de l’œuvre.

     

  • Vous conservez les droits de propriété intellectuelle de votre personnage.

     

  • Vous ne pouvez pas utiliser les illustrations commandées à des fins
    commerciales.

     

  • Ce qui suit est considéré comme une violation du droit d'auteur:
     

  • La reproduction / utilisation commerciale de l'illustration protégée par le droit d'auteur (signifie gagner de l'argent d'une manière non exclue de ces conditions).

  • Revendiquer l'œuvre d'art comme la vôtre.

     

 

  • Modifier l'œuvre d'art sans le consentement de l'artiste.

Dans certains cas, les droits commerciaux de l'image peuvent être achetés.

06

ANNULATION

& POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

  • L'acheteur n'a pas droit à un remboursement une fois que l'artiste a commencé à travailler sur la commande.
     

  • Si, pour une raison quelconque, l'artiste n'est pas en mesure de commencer votre commande, vous recevrez un remboursement complet.
     

  • Si vous annulez votre commande avant le commencement de l’œuvre, vous pouvez obtenir un remboursement complet.
     

  • Si vous obtenez un remboursement, ne demandez pas de rétro-facturation Paypal. L'artiste ou le collectif Altérel vous transférera l'argent.
     

  • Si vous demandez une rétro-facturation Paypal à un moment où vous n'avez pas été autorisé à demander un remboursement, vous perdrez tous les droits susmentionnés sur la pièce commandée. L'artiste, ainsi que le collectif Altérel, refusera la rétro-facturation et fournira à Paypal les preuves du travail effectué pour le client. De plus, vous serez mis sur liste noire.

Une fois le travail terminé il vous sera fourni les objets suivants :

 

  • Brouillons/maquettes que vous avez validé (selon la complexité de la commande, il peut y avoir plus ou moins de brouillons).

     

  • croquis définitif(s) que vous devez accepter avant de continuer le travail (selon la complexité de la commande, il peut
    y avoir plus ou moins de croquis).
     

  • Aperçu(s) et épreuve(s) couleur(s) (en fonction de la complexité
    de la pièce commandée)

     

  • Pour une commande Standard :

    Fichier en pleine résolution en A4 (environ 210 x 297 mm à 300 PPP) du dessin final et une version plus petite pour l'utilisation sur Internet et les réseaux sociaux. Les formats de fichiers finaux seront en PNG.
     

  • Pour une commande Sur Support : (ex : toile, papier, à convenir)

    Fichier en pleine résolution en A4 (environ 210 x 297 mm à 300 PPP) du dessin final et une version plus petite pour l'utilisation sur Internet et les réseaux sociaux. Les formats de fichiers finaux seront en PNG. De plus l’œuvre vous sera livré à votre adresse par voie postale (moyennant les frais de port) ou en main propre suivant votre situation géographique, il est également possible de retirer l’œuvre à l'atelier de l'artiste (moyennant une prise de rendez-vous).

Description du produit final

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